1. Форма оказания услуг
Консультации проводятся преимущественно в онлайн-формате (видеосвязь через Zoom, WhatsApp, Telegram и т.п.). Очные встречи возможны только в Дюссельдорфе и в пределах 100 км от него по согласованию и за дополнительную плату.
2. Оплата
2.1 Консультации
Оплата производится авансом за первый час. Дополнительное время сверх первого часа оплачивается по факту – по выставленному счёту. Подготовка к консультации начинается только после получения предоплаты.
2.2 Обучение
Оплата производится заранее. Возможна рассрочка на два платежа: первая половина – до начала курса, вторая – в середине курса.
3. Отмена консультации со стороны клиента
3.1 При отмене до начала подготовки возвращается 100 % предоплаты.
3.2 При отмене после начала подготовки — 70 % предоплаты.
3.3 При отмене менее чем за сутки до консультации — 30 % предоплаты.
4. Консультации несовершеннолетним
Консультации несовершеннолетним не проводятся.
5. Дополнительные материалы
По желанию клиента могут быть предложены дополнительные материалы — записи, статьи, авторские курсы. Эти услуги оплачиваются отдельно.
6. Медицинские и юридические консультации
Астропсихологические консультации не заменяют медицинскую, психотерапевтическую или юридическую помощь.
7. Ограничение ответственности
Консультант несёт ответственность в рамках действующего законодательства за добросовестную подготовку и проведение консультаций. Ответственность за принятые клиентом решения остаётся на клиенте.